Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!
美容

スルスルむくみんの定期コースを解約する方法をわかりやすく紹介します

このページを見れば、簡単にスルスルむくみんの定期コースを解約することができます。

それではさっそく解約の方法や条件をみていきましょう。

スルスルむくみんの解約方法

定期コースとは?

まずスルスルむくみんは継続的に使ってもらうことが前提です。しかし継続して使うとなると経済的な負担がかかるだけでなく、毎回注文するのは手間もかかります。そこで3回以上継続してもらうことを約束に大幅に割引されたのが定期コースです。お得なので1世帯1回で3袋まで限定になっています。

解約・返品条件
  • 3回以上継続していること
  • 次回お届けの7日前までに連絡
  • 解約はメールでも可能
  • 現在マイページでは解約できない

3回以上の継続が条件

定期コースはお得な分、3回は受け取るのが条件になっています。3回受け取ったら解約ができます。3回での合計金額は10,854円(税込)です。送料はメール便なら無料です。

万が一、3回未満で解約を希望する場合は、差額が請求される可能性があるので注意しましょう。

7日前までに連絡する

4回目以降はいつでも解約できますが、次回分が届く7日前までに連絡し忘れてしまうと解約が1ヶ月遅れてしまうので期限は守るようにしましょう。

届け日の基準は初回購入日です。なので2/10に購入した場合、次回分は3/10に届くのが基本となります。

※配送状況によって多少前後する可能性があります。

また解約ではなくお届け日や個数を変更・中止することも可能なので、「また使いたいけど今はもういいや」という方は解約ではなく変更にしておきましょう。

解約でも変更でも連絡先は同じ「お客様センター」です。電話は平日の10時から17時となっています。メールでもできるので忙しい方はメールで行いましょう。

お客様専用窓口:0120-533-333(平日10時~17時)
メールでのお問い合わせ窓口はこちら
受付時間 24時間(問い合わせの回答は平日に順次返信)

マイページでは解約できない

現在マイページでは解約できなくなっています。(2019/2/4現在)

今後は解約できるように変更されるかもしれないので、マイページでチェックしましょう。

その他の注意事項

配送業者の保管期間切れで受け取できなかった場合は、お客様センターに連絡することで新品を再送してもらえるので、問い合わせましょう。何らかの事情で受け取れない場合も同様に、連絡先は配送業者ではなくお客様センターです。
連絡しないまま返品となった場合、送料などを請求される可能性があるので必ず連絡が必要です。連絡しない限り毎回自動で届くので、解約や返品したい場合は全てお客様センターに問い合わせましょう。

まとめ

今回はスルスルむくみんの定期購入の解約方法を紹介しました。